El pasado 4 de mayo, y en el marco de la Iniciativa UNO, INACAP alcanzó un hito trascendental en su proceso de modernización institucional con el inicio de operación de Oracle Fusion Cloud, una plataforma de gestión empresarial de clase mundial que dará soporte a nuestros procesos financieros, administrativos y contables.

Este paso marca un momento decisivo para nuestra comunidad. La nueva plataforma nos impulsa hacia una gestión más integrada, moderna y preparada para responder con mayor agilidad a los desafíos del entorno. Con ello, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia y con los lineamientos del Plan Estratégico 2025-2030, especialmente en su eje de calidad y sostenibilidad económica.

Una iniciativa estratégica para la institución

La implementación de Oracle Fusion Cloud representa mucho más que la adopción de una nueva herramienta: constituye un salto estratégico que fortalece nuestra capacidad de gestión y consolida el proceso de colaboración entre las distintas áreas a nivel nacional.

Este proyecto refleja la convicción de que, trabajando juntos, podemos construir una institución más sólida, eficiente y preparada para el futuro.

Entre sus principales objetivos destacan:

• Impulsar la excelencia operacional, integrando procesos y sistemas en una plataforma común.
• Fortalecer la identidad institucional, promoviendo una gestión basada en información unificada y trabajo transversal entre áreas y sedes.
• Modernizar procesos y fortalecer la ciberseguridad, incorporando mejores prácticas y nuevas capacidades tecnológicas.

Una transformación construida entre todos

La implementación y puesta en marcha de Oracle Fusion Cloud es el resultado de un trabajo profundamente colaborativo, desarrollado durante meses por equipos de Sede Central y Sedes, junto con especialistas de diversas áreas.

Este proceso requirió una coordinación permanente a nivel nacional, permitiendo alinear definiciones, adaptar procesos, compartir aprendizajes y preparar a la organización para esta nueva etapa.

El aporte de las sedes fue especialmente relevante. Su conocimiento operativo, su cercanía con los procesos diarios y su capacidad para acompañar a los usuarios permitieron que este cambio se implementara de manera más cercana, guiada y segura.

Su participación no solo enriqueció el proyecto, sino que también contribuyó a asegurar que la plataforma respondiera a las necesidades reales de quienes sostienen la operación en todo el país.

Hitos que reflejan el compromiso institucional

• Más de 20.000 horas de trabajo dedicadas al proyecto.
• Más de 60 colaboradores y 50 usuarios referentes participando desde distintas áreas y sedes.
• 7 gerencias trabajando de manera coordinada para asegurar consistencia y continuidad.
• 14 consultores especializados aportando experiencia técnica y mejores prácticas.
• Más de 1.000 casos de prueba ejecutados para garantizar calidad y estabilidad.
• Más de 1.500 usuarios capacitados a nivel nacional, con niveles de asistencia superiores al 90%.

Como resultado de este trabajo colaborativo y del compromiso de todas las personas que participaron en esta iniciativa, la puesta en marcha se concretó conforme a la planificación establecida.

Lo que viene: estabilización y mejora continua

El inicio de operación de Oracle Fusion Cloud marca el comienzo de una nueva etapa para la institución que, como toda implementación de esta magnitud, requerirá de nuestra participación para estabilizar la operación, afianzar los procesos y alcanzar la excelencia operacional, que nos permitirá aprovechar plenamente los beneficios de la plataforma.

Para acompañar esta transición, se definió e implementó una estructura de soporte y acompañamiento con equipos disponibles a nivel nacional para canalizar, gestionar y resolver los requerimientos que se presenten.

Esta red de apoyo tiene como propósito brindar orientación, facilitar el aprendizaje y asegurar que cada colaborador cuente con las herramientas necesarias para avanzar con confianza en esta nueva etapa.

Sigamos construyendo juntos una institución que innova, se transforma y mira al futuro con determinación.

En INACAP valoramos la innovación, y más aún cuando esta tiene propósito y ayuda a mejorar la vida de las personas, es por eso que dentro del marco del Plan Estratégico 2025-2030 y su eje de identidad innovadora y tecnológica, hemos desarrollado y puesto en marcha un ecosistema de proyectos basados en inteligencia artificial que hoy están marcando la diferencia en cómo aprendemos, como tomamos decisiones y también en cómo nos proyectamos hacia el futuro, generando así herramientas que hoy cambian vidas, y no solo para quienes formamos parte de la comunidad INACAP.

Es por eso que te presentamos Chat Vocacional IA, EstudIA y ProspectIA, la triada con la que iniciamos nuestro camino para ser parte del futuro; vivirlo y ser protagonistas construyéndolo.

Chat Vocacional IA

El primer chat vocacional con inteligencia artificial de Chile, disponible gratuitamente en www.inacap.cl, ofrece orientación personalizada y en tiempo real a jóvenes y adultos. Con más de 72.000 usuarios y 470 mil conversaciones en su primer año, ha ampliado significativamente la cobertura nacional de acompañamiento educativo, contribuyendo a decisiones formativas más informadas y equitativas. Reconocido en los Tech Awards por su impacto social, este proyecto posiciona a INACAP como referente en responsabilidad digital.

EstudIA

Es una herramienta de IA generativa que hoy ayuda y acompaña a los estudiantes en su proceso de aprendizaje. A diferencia de otras plataformas, EstudIA guía paso a paso mediante preguntas y pistas, fomentando un aprendizaje activo y crítico. Actualmente está habilitado en 83 asignaturas, con más de 44.000 estudiantes y 1.200 docentes participando. EstudIA se posiciona así como un complemento real para potenciar la enseñanza y el aprendizaje.

Te invitamos a conocer esta herramienta, explorarla y usarla en tu beneficio.

ProspectIA

Nuestra plataforma interna de inteligencia artificial que monitorea fuentes públicas de información, como noticias, cambios normativos y tendencias del entorno, mediante procesos automatizados que funcionan permanentemente. Esto nos permite contar con información actualizada y relevante para comprender mejor el contexto en el que nos desenvolvemos.

Más que una herramienta específica, ProspectIA es una plataforma que genera productos de inteligencia y pone a disposición información útil para apoyar la gestión institucional. Además, se trata de un desarrollo interno, construido sobre capacidades e infraestructura ya existentes en INACAP.

Con estas tres iniciativas, INACAP avanza en la construcción de un ecosistema de inteligencia artificial con propósito educativo y estratégico, que potencia la calidad del aprendizaje, democratiza el acceso a la orientación vocacional y mejora la capacidad institucional para anticipar y decidir mejor.

Las jornadas convocaron a más de 200 participantes provenientes de distintas áreas de la institución, incluyendo directores académicos, directores de carrera, asesores pedagógicos, equipos de diseño curricular e instruccional y representantes de unidades académicas de Casa Central.

El propósito de estos espacios fue recoger visiones y experiencias sobre la forma en que actualmente se diseña e implementa la formación en INACAP, identificando fortalezas, desafíos y oportunidades de mejora para la construcción de un modelo que responda a los desafíos del Modelo Educativo 2025 y nuestro propósito de fortalecer el aprendizaje a lo largo de la vida.

A través de metodologías colaborativas, los participantes reflexionaron sobre atributos clave del modelo curricular vigente, tales como la articulación y reconocimiento de aprendizajes, la flexibilidad curricular, la modularización y el diseño basado en cualificaciones, el aprendizaje integrado a contextos reales, el desarrollo integral de las personas y los desafíos asociados al diseño instruccional.

Los talleres permitieron levantar información relevante desde distintas perspectivas institucionales, favoreciendo una mirada transversal sobre los cambios que requiere la formación técnico profesional en un contexto caracterizado por la transformación tecnológica, la diversidad de trayectorias de aprendizaje y la necesidad de ofrecer experiencias formativas cada vez más pertinentes, flexibles y conectadas con el entorno.

Este proceso constituye una etapa clave para la elaboración del diagnóstico institucional que servirá de base para el diseño del nuevo Modelo Curricular e Instruccional, iniciativa que busca asegurar una mayor coherencia entre el propósito formativo, las competencias, las experiencias de aprendizaje y los mecanismos de evaluación, fortaleciendo así la implementación del Modelo Educativo INACAP.

Juntos, seguimos dando vida a nuestro Plan Estratégico 2025-2030.

El pasado 16 de abril se realizó en INACAP Sede Maipú el taller “El docente INACAP del futuro”, que tuvo como objetivo construir de manera colaborativa una visión del docente y definir una propuesta de valor para atraer y desarrollar a estos profesionales.

Todo esto con el propósito de reforzar un equipo docente con amplia excelencia, innovador e íntegro, capaz de generar un impacto significativo en la trayectoria de sus estudiantes.

Esta actividad se desarrolló en el marco del Plan Estratégico 2025-2030, específicamente dentro de la iniciativa de Modelo de Gestión Docente.

INACAP, marzo 2026.- Hoy comenzamos una etapa clave para nuestra comunidad: Comenzamos los encuentros de bajada del Modelo Educativo en Sede Puerto Montt, dando inicio al despliegue nacional que realizaremos durante las próximas semanas.

Este proceso refleja nuestro compromiso con fortalecer la experiencia formativa de nuestros estudiantes y asegurar que los principios de nuestro Modelo Educativo se vivan en cada aula, taller y espacio de aprendizaje.

Todo por INACAP, Todo por Chile

Sabemos que este proceso será exitoso gracias al compromiso y participación de todas y todos. Cada rol suma y aporta para que nuestro Modelo Educativo se viva realmente en la práctica y se traduzca en experiencias significativas para nuestros estudiantes.

Lo que viene

Durante las próximas semanas seguiremos avanzando con la bajada del Modelo Educativo en nuestras demás Sedes. Compartiremos hitos y avances para mantenernos informados y alineados en este desafío institucional.

Tras su aprobación por el Consejo Superior, se publicó en el Gestor Documental la actualización del Mapa de Procesos Institucional, junto con los instrumentos de Gobernanza de Procesos y Procesos Críticos. Esta actualización constituye un avance clave en la consolidación del modelo de gestión por procesos de la Institución, permitiéndonos fortalecer la claridad operativa, la coordinación interna y la toma de decisiones informada.

El nuevo mapa ofrece una visión clara y estructurada de los procesos estratégicos, misionales y de apoyo, mostrando cómo se organizan e integran para apoyar el cumplimiento de nuestra misión, visión y objetivos institucionales.

Definiciones institucionales incluidas en la actualización:
Para facilitar su comprensión y aplicación, se incluyen a continuación las definiciones actualizadas de los instrumentos complementarios al Mapa de Procesos:

• Gobernanza de Procesos: corresponde al conjunto de lineamientos, roles, responsabilidades y ámbitos de acción de los líderes y coordinadores de procesos que se interrelacionan en el contexto de la Gestión de Procesos. Esta gobernanza orienta y articula el funcionamiento institucional, asegurando que los procesos se gestionen de manera coherente, eficiente y alineada con las políticas institucionales.
• Procesos Críticos: se definen como aquellos procesos institucionales que requieren una mayor atención debido a su nivel de importancia, ya que son especialmente sensibles y estratégicos para el desarrollo del quehacer institucional. Su identificación y monitoreo permiten anticipar riesgos, enfocar recursos y asegurar la continuidad operacional en áreas clave.

Coherencia con la acreditación de excelencia:
La actualización de estos instrumentos dialoga directamente con los elementos destacados por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) en la reciente acreditación institucional de excelencia, particularmente en lo referido a:

• La madurez del Sistema de Aseguramiento y Gestión de la Calidad (SAGC) y su capacidad para identificar brechas y retroalimentar decisiones.
• La existencia de un modelo organizacional robusto, con roles definidos y mecanismos sistemáticos de planificación, seguimiento y control.
• La transferencia consistente de políticas y procesos a todas las Sedes, asegurando equivalencia formativa y operativa.
• La articulación entre Gestión por Procesos, Planificación Estratégica y el Plan Integral de Mejoras.

En este sentido, la disponibilidad del mapa, la gobernanza y los procesos críticos fortalecen un aspecto que la CNA destacó explícitamente: la capacidad institucional para operar de manera articulada y basada en evidencias, asegurando calidad en todas las dimensiones del quehacer.

Invitación a toda la comunidad:
Invitamos a todos a revisar estos contenidos y considerar su aplicación en el desarrollo de sus funciones. Contar con procesos explícitos y compartidos es clave para seguir construyendo una institución cohesionada, transparente y orientada al aprendizaje continuo.

Accesos directos:

• Mapa de Procesos y Gobernanza
• Procesos Críticos

Sigamos avanzando juntos hacia una gestión cada vez más integrada, estratégica y al servicio del desarrollo de nuestros estudiantes y territorios.

En INACAP creemos firmemente que la educación es un motor de movilidad social, capaz de impulsar la igualdad de oportunidades y contribuir al desarrollo sostenible del país. Esta convicción guía nuestro quehacer y se refleja en el enfoque del Aprender Haciendo a lo largo de la vida, que reconoce al estudiante como protagonista de su aprendizaje y agente activo de su propio desarrollo.

En este contexto, presentamos una actualización de nuestro Modelo Educativo, que refuerza esta mirada formativa y su vínculo con los desafíos actuales de la educación técnico profesional. Esta renovación responde a la necesidad de continuar avanzando en una formación pertinente, centrada en las personas y conectada con las demandas del entorno productivo y social.

Como parte de este proceso, los invitamos a revisar los recursos preparados especialmente para esta presentación:

• 📄 Revisa acá el documento del Modelo Educativo
• ▶️ Mensaje del Rector y la Vicerrectora Académica y de Innovación

Este material busca facilitar la comprensión de los principales elementos del Modelo y apoyar su implementación en el quehacer académico y administrativo en todas las sedes.

Los invitamos a conocer estos contenidos, compartirlos con sus equipos y continuar fortaleciendo nuestra labor con un enfoque integral, innovador y centrado en los estudiantes.

INACAP lanzó oficialmente el Decálogo del Sello INACAP, documento que sintetiza en diez puntos los principios que guían el actuar de la comunidad institucional y que refuerzan la forma en que vivimos la excelencia, la integridad y la innovación en nuestro quehacer diario.

Este decálogo es el resultado de un proceso participativo realizado en todas las zonas del país, que incluyó talleres con la participación de más de 400 colaboradores, quienes reflexionaron y aportaron desde su experiencia sobre aquello que distingue a INACAP y cómo estos valores se traducen en acciones concretas. La iniciativa fue impulsada por el equipo de “Sello INACAP a la acción”, en el marco del Plan Estratégico 2025–2030 y su eje habilitador Talento y cultura de excelencia e integridad.

Este decálogo nos invita a vivir nuestros valores sellos y ponerlos en práctica, potenciando conductas como la colaboración, la apertura al cambio, la creatividad, el respeto y el compromiso con la calidad.

• 📄 Revisa aquí el Decálogo del Sello INACAP
• ▶️ Ve el video de presentación

Te invitamos a conocer, compartir y aplicar estos lineamientos en el día a día.

¡Juntos vivimos el Sello INACAP!

INACAP, diciembre de 2025.- Esta encuesta es una iniciativa del Plan Estratégico 2025-2030, ya que responde al Eje Transformador, puntualmente a la iniciativa Identidad Innovadora y Tecnológica.

¿Qué mide esta encuesta?
Las capacidades institucionales que impulsan la innovación en tres dimensiones: cultura, estrategia y gestión.

¿Qué es importante saber antes de responder?

• Tus respuestas son confidenciales y se reportarán de forma agregada.
• Hemos confiado en la consultora externa Brinca para esta medición.
• Si debes interrumpir el proceso, haz clic en “Guardar”, así al volver a ingresar puede completar lo pendiente.
• El link donde te aparece la encuesta es personal e intransferible, por lo que no se debe compartir.

¿Para qué se usarán las respuestas?

• El resultado será nuestra línea base para medir el estado actual de la innovación en INACAP y nos permitirá compararnos con otras Instituciones y sectores.
• Nos permitirá identificar brechas y oportunidades, para priorizar acciones y continuar impulsando la innovación desde cada Sede y Área.

¿Dónde puedo responder?
En el caso de los docentes, la encuesta quedó habilitada en su intranet, y en el caso de los administrativos, esta fue enviada en un correo desde INACAP.

¡Contamos contigo para avanzar en este proceso!

El miércoles 19 de noviembre, en nuestra Sede Puente Alto, lanzamos nuestra Red de Innovación Docente, una iniciativa que es parte del Plan Estratégico 2025 - 2030, y que se genera para fortalecer una docencia de excelencia, que impulsa prácticas innovadoras, que colabora, comparte buenas prácticas y se conecta para transformar la experiencia de enseñanza-aprendizaje en nuestros estudiantes.

La jornada contó con la participación de nuestro Rector Lucas Palacios; de la Vicerrectora Académica y de Innovación, Catalina Iglesias; de Marcela Gallardo, Directora de la Dirección de Docencia, quien moderó el conversatorio, junto a los panelistas: Alejandro Cuevas, docente de INACAP y ganador de Buenas Prácticas Docentes Zona Centro, Eduardo Ayllón, AI Hub Manager del AI Collaboration Hub de la Universidad Adolfo Ibáñez; y Sebastián Marambio, Fundador y CEO de Circles.

En la ocasión, Lucas Palacios enfatizó que “la Red de Innovación Docente cumple un rol fundamental en hacernos vivir el sello, que es excelencia, integridad e innovación, y esto es un desafío que tenemos que ir construyendo día tras día… la innovación funciona mucho mejor cuando lo hacemos de forma colaborativa, cuando lo hacemos en red, cuando participan distintas miradas, personas de distintos orígenes, de distintas disciplinas, hombres y mujeres, jóvenes y mayores, así es como mejor se aplica la innovación”.

La jornada culminó con la presentación del programa “Transforma”, que invita a equipos docentes a enfrentar desafíos reales del proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante una metodología colaborativa para escalar prácticas innovadoras hacia toda nuestra comunidad docente.

Puedes revisar aquí los programas e iniciativas que son parte de esta Red de Innovación Docente.